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Foire aux questions
Tout ce qu'il faut savoir sur PubPlanner, votre plateforme de gestion des réseaux sociaux pilotée par l'IA.
Qu'est-ce que PubPlanner ?
PubPlanner est une plateforme de gestion des réseaux sociaux pilotée par l'intelligence artificielle. Elle rédige, illustre, programme et publie automatiquement vos contenus (texte, image, vidéo) sur plusieurs réseaux depuis un seul endroit, et rassemble vos commentaires, vos messages et vos statistiques. C'est un produit édité par Galaxie Team.
Quels réseaux sociaux PubPlanner prend-il en charge ?
PubPlanner publie sur Facebook (Pages), Instagram, Threads, TikTok, YouTube, LinkedIn (profil), X (Twitter), les canaux Telegram, Bluesky et votre fiche Google d'établissement. Vous gérez tous ces réseaux depuis un seul tableau de bord.
Comment fonctionne la rédaction par IA ?
Vous décrivez une idée (au clavier ou à la voix), et l'IA rédige un post adapté à chaque réseau, dans la voix de votre marque. Vous pouvez relire, modifier ou laisser publier tel quel. Une option permet aussi de générer un visuel.
PubPlanner peut-il publier des vidéos ?
Oui. Vous pouvez joindre une vidéo à votre publication : elle est diffusée sur les réseaux qui la prennent en charge, notamment Facebook, Instagram, Threads, TikTok, YouTube, LinkedIn et Telegram.
Peut-on programmer les publications à l’avance ?
Oui. Vous choisissez une date et une heure, et PubPlanner publie automatiquement au bon moment. Un Plan du mois permet même de générer tout un calendrier de posts datés d'un coup grâce à l'IA.
Puis-je répondre aux commentaires et aux messages depuis PubPlanner ?
Oui. La boîte de réception réunit les commentaires reçus sous vos publications Facebook, Instagram et Threads, ainsi que vos messages privés Instagram et Messenger. Vous répondez, masquez, ou répondez en privé à un commentaire public, sans ouvrir chaque application.
Est-ce que je vois mes statistiques ?
Oui. Portée, interactions et abonnés de vos comptes, réseau par réseau, et le résultat de chaque publication. Les chiffres viennent des réseaux eux-mêmes et sont relevés chaque jour.
PubPlanner publie-t-il sur Telegram ?
Oui. Vous ajoutez l'assistant @PubPlannerBot comme administrateur de votre canal Telegram, vous reliez le canal à votre espace, et PubPlanner y publie automatiquement vos contenus (texte, image, vidéo).
Comment se fait le paiement ?
Par mobile money (Orange Money, Wave, Moov, MTN selon votre pays) dans 18 pays africains, et par carte bancaire dans les pays où elle est proposée. Vous commencez par 14 jours d'essai gratuit, sans carte, puis vous choisissez une formule à la fin de l'essai.
PubPlanner est-il gratuit ?
L'essai de 14 jours est gratuit, sans carte bancaire, avec toutes les fonctions. Ensuite, des formules mensuelles ou annuelles fixent vos quotas (nombre de publications, d'images générées, de réseaux connectés). Rien ne disparaît à la fin de l'essai : vos comptes et vos publications restent en place.
Puis-je gérer plusieurs marques et une équipe ?
Oui. Vous créez une identité par marque ou profil pour que l'IA écrive toujours dans le bon contexte, et vous ajoutez des collaborateurs (community managers) avec des rôles distincts. Chacun publie sur vos réseaux connectés sans jamais voir vos mots de passe.
Mes mots de passe et mes accès sont-ils en sécurité ?
Vous ne donnez jamais vos mots de passe à PubPlanner. La connexion se fait par autorisation officielle de chaque réseau, et les jetons d'accès sont stockés chiffrés. Vous pouvez retirer l'accès à tout moment.
Pour qui est conçu PubPlanner ?
Pour les entrepreneurs, PME, marques, agences et community managers qui veulent gérer plusieurs réseaux sociaux sans y passer des heures. Conçu pour l'Afrique, il s'utilise partout dans le monde.
Qui édite PubPlanner ?
PubPlanner est un produit de Galaxie Team. Vous pouvez contacter le support à contact@galaxieteam.com.
Une autre question ?
Écrivez-nous à contact@galaxieteam.com ou sur WhatsApp au +226 64 47 12 53.